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  中美贸易摩擦背景下,中国赴美游客人数15年来首次下降

  21世纪经济报道 21财经APP 向秀芳 广州报道

  业内人士认为,下降只是暂时现象,因为中国中产阶级群体仍在持续扩大。美国旅游协会研究部高级副总裁David Huether表示,即使中国经济有所降温,它仍将继续成为一个很好的旅游业增长来源。

  经过十多年的高速增长,中国人赴美旅行的势头开始下降,2018年中国赴美游客出现了15年来的首次下降。

  据美联社报道,美国商务部旅行旅游办公室从美国海关搜集的相关数据显示,2018年中国赴美游客人数约290万人,同比下降5.7%,是自2003年以来首次下降。报道认为,中美贸易摩擦是增长放缓的原因之一,去年双方都曾对前往对方国家旅行发出过警告。

  但中国赴美游客增长放缓的背后,还有更多原因。一家专门研究中国出境游的机构负责人Wolfgang Georg Arlt认为,经济增长的不确定性使得部分游客选择了离家更近的目的地。该机构发现,在2018年最后三个月的出境游中,56%的中国游客选择了香港、澳门和台湾地区,与2017年的50%相比有所上升。而那些选择远途目的地的游客,则在寻找更具异国情调的地方,比如克罗地亚、摩洛哥和尼泊尔。

  携程去年10月发布的“2018国庆长假出境游人气排行榜”也有类似的结论。2018年,国庆长假人气排名前十的出境游目的地国家和地区依次是泰国、日本、中国香港、越南、新加坡、中国台湾、韩国、印度尼西亚、马来西亚、美国。相比上一年,前两名泰国、日本没有变化,但美国却从第5名下降到第10名。

  业界认为下降是暂时现象

  回顾过去十多年,中国赴美游客一直保持着强劲增长势头。咨询公司麦肯锡(McKinsey)的数据显示,2000年赴美中国游客约24.9万人,2010年这一数字已增加约两倍至80.2万人,到2015年又增加两倍,背后的原因主要是收入增加、航线丰富改善以及签证限制更为宽松。2016年和2017年美国迎来了超过300万中国游客,但值得注意的是,2017年的同比增幅已收窄至4%,是十多年来最低。

  业内人士认为,下降只是暂时现象,因为中国中产阶级群体仍在持续扩大。美国政府官方预测,2019年中国游客人数会增长2%至330万人,到2023年将达到410万人。美国旅游协会研究部高级副总裁David Huether认为,即使中国经济有所降温,它仍将继续成为一个很好的旅游业增长来源。

  事实上,不只是中国游客,国际游客赴美旅游增长势头整体都在下降。虽然2018年官方数据尚未出炉,但2016年到美国旅游的国际游客数量下降了2%,2017年则基本持平。

  2017年,中国游客在美国的国际游客数量中排名第五,仅次于加拿大、墨西哥、英国和日本,而十年前中国仍未进入前十。自2011年进入前十名后,中国排名一直在攀升。与此同时,中国游客(不包括学生)的消费支出在2008年至2016年期间激增超过600%,达到近189亿美元,但到2017年也下降了1%至188亿美元。

  出台措施欢迎中国游客

  为扭转这一趋势,美国各大城市、商场、旅游景点正在积极行动,采取更多措施跟上中国游客的需求变化,包括加大社交平台投入,提供数字支付服务、提供中文菜单或室内拖鞋等等,事无巨细。

  乔治华盛顿大学酒店管理专业教授Larry Yu指出,中国游客,尤其是年轻游客,越来越多地使用社交平台等应用程序来做旅行计划,而不是通过大型旅行机构预订。他们还更多地采用基于智能手机的支付系统。

  洛杉矶的贝弗利中心购物中心的营销总监Susan Vance表示,商场正在推动商店提供中国银联的数字支付服务,现在已经有超过100家商店支持,而2014年还只有3家。

  作为政治中心的华盛顿特区是最受中国游客欢迎的目的地之一。2017年底,华盛顿特区率先推出了城市互动指南应用程序,中国游客可以通过它了解前往景点的路线,获得普通话语音导航服务、寻找餐饮、购物地点等。而且,他们还有一名专门员工负责微信平台的服务。

  最近,华盛顿还推出了一个“欢迎中国项目”(Welcome China program),教酒店、餐馆和其他场所有关中国风俗的事宜,并鼓励他们提供中文菜单或室内拖鞋等等,目前已有44家酒店及餐馆签约参与。

  业内人士认为,下降只是暂时现象,因为中国中产阶级群体仍在持续扩大。美国旅游协会研究部高级副总裁David Huether表示,即使中国经济有所降温,它仍将继续成为一个很好的旅游业增长来源。

  (本文来自于21财经)

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