7月12日,天津轨道交通行业数字人民币应用启动仪式在文化中心站顺利举行,作为天津轨道交通集团便民、惠民的重要举措之一,即日起,广大市民乘客可通过“天津地铁APP”使用相关银行数字人民币支付行程费用,实现数字人民币在天津轨道交通行业应用首发。
目前,天津地铁APP支持绑定中国银行数字人民币和建设银行数字人民币作为支付方式。市民乘客需将天津地铁APP升级到最新版本(安卓和IOS系统最新版本均为2.5.4,安卓应用商店正在陆续上架),完成APP账户实名认证后可进行数字人民币支付方式签约,签约完成后即可将数字人民币选作默认乘车支付方式。
温馨提示,您的行程结束后系统将自动发起扣款,为不影响您的使用,请您保持数字人民币账户余额充足。如在使用过程中有任何疑问,请拨打天津地铁客服热线022-85568890进行咨询。
问题答疑
01
支持数字人民币签约的天津地铁APP版本?
乘客需要将天津地铁APP升级至2.5.4及以上版本。
02
如何签约数字人民币支付方式?
乘客登录天津地铁APP后,需要先绑定其他支付方式完成账户的实名才可进行数字人民币支付方式的签约。点击“我的”-“支付管理”进入支付管理页,选择需要签约的数字人民币支付方式,按界面提示填写相应信息后完成签约。签约成功后,即可使用“数字人民币”支付方式进行乘车支付。
03
如何设置“数字人民币”作为支付方式?
乘客进入二维码乘车页面,点击“更换”,将支付方式设置为已签约的“数字人民币”支付方式,点击保存成功后,即可使用“数字人民币”支付方式乘车支付。
05
现在支持签约哪些银行的数字人民币?
目前支持签约中国银行数字人民币、建设银行数字人民币支付方式。
06
数字人民币支付失败怎么办?
如扫码过闸后,出现使用数字人民币支付方式支付失败的情况,可检查数字人民币账户余额是否充足,账户状态是否正常。检查完毕后可在APP乘车记录页面,选择待支付的行程,根据提示,完成行程的二次支付。如在使用过程中有任何疑问,请拨打天津地铁客服热线022-85568890进行咨询。
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