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  • 三星手机客户服务中心电话（三星笔记本客服）

    2023-09-11 06:29:05 luolss777.com 股票学习网 收藏
    hz   wifi   三星

三星笔记本客服（三星手机客户服务中心电话）

闲逛头条 ，遇到个关于路由器的内容， 作者打算换新台千元左右路由，正好自己也有升级想法，评论：建议等几月WiFi 6e全面上市再入。

五花八门跟帖不少，其中一条是WiFi6的160Hz当前只有华为一款机型支持

看完回复有点懵，琢磨着家里无线终端到底有谁支持160Hz，21U配备WiFi6e肯定在列，PC用的pcie网卡也没问题，S10+是最早上市的WiFi6手机真不一定支持160，M1 mini也有点迟疑，于是决定给两家客户电话咨询下。

题外话：网络升级到500后发现电脑截至网速到100，电信师傅到家测量，问题出在装修时预埋网线宽带不够，只能全屋无线化，可惜南屋的5G信号不佳（不喜欢2.5G），只好再买台组Mesh，听电脑城老板忽悠拿了台AX11000 ，为此过几个月又换了S10+，路由器稳定性不错，从2018年底至今没断过电，几乎忘了它的存在。

苹果与三星的客服

正题：先三星400 ，接的较快，客服礼貌打9分 ，回答与预计的差不多，折腾了几分钟也没说出个所以然，最后让用户在下个apk通过网络向上层客服反应问题，没辙本来也没对三星服务报啥希望，她们最熟练的一句话永远是：不行您恢复出厂 ，有不信的可以打电话试试。

苹果的400接通率非常高，客服礼貌10分 ，业务水平9分，问mini时候支持160Hz，仅用一分钟左右就回答了可以。也许，苹果用户粘性高，服务好算其中之一吧。

最后， 上两张机器的图，以证明非无中生有。

苹果与三星的客服

苹果与三星的客服

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